「試した対策」コミュニケーション・心の理論

「コミュニケーションが苦手」と「苦手なパターンがある」は別物|ASD当事者視点からの整理

コミュニケーションの違いや苦手なパターンを話し合う様子のイラスト|ASD当事者の視点で会話の形を整理するイメージ 「試した対策」
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この記事でわかること

  • 「コミュニケーションが苦手」という表現の問題点
  • 「(コミュニケーションで)苦手なパターンがある」という表現の利点
  • 両者の違いを整理した比較表
  • ASD当事者が感じる誤解のポイント
  • より正確な自己理解につながる考え方

この記事の結論としては、

「コミュニケーションが苦手」という表現は範囲が広すぎて誤解を招きやすく、「(コミュニケーションで)苦手なパターンがある」と具体的に伝える方が、自己理解や周囲の理解、そして支援につながりやすいと私は考えた、という整理になります。


はじめに

似ているようで全く違う2つの表現

「コミュニケーションが苦手です」と「苦手なコミュニケーションのパターンがあります」。

一見、似たような言い方ですが、意味する範囲も、相手に伝わる印象も、大きく異なります。

私はASD当事者として、この違いを意識するようになってから、自分の困りごとを周囲に説明しやすくなったと感じています。

逆に、この違いを意識せず「コミュニケーションが苦手」を使っていた時期は、

  • 「会話が嫌いな人」
  • 「人と関わりたくない人」

と受け取られていたと思います。

そこでこの記事では、なぜこの二つの表現が別物なのか、どのように使い分けると誤解が減るのかを、「表現の範囲」「誤解の起こり方」「対策の導き方」という三つの視点から整理していきます。

※当事者視点の整理です。必要に応じて医師や専門家にご相談ください。


「コミュニケーションが苦手」という表現の特徴

まず、「コミュニケーションが苦手」という表現が、どのような特徴を持っているのかを見ていきます。

言葉の範囲が広すぎる

「コミュニケーションが苦手」という言葉は、対人スキル全体を指すように聞こえます。

しかし、実際には「どの場面で」「どんな会話で」困っているのかが、この表現からは見えてきません。

たとえば、次のような状況は、すべて「コミュニケーション」に含まれます。

  • 1対1の会話
  • 複数人での会話
  • 雑談
  • 業務連絡
  • 指示を受ける場面
  • 自分から説明する場面
  • 感情のやり取りが中心の会話

これらすべてを「苦手」とひとくくりにすると、本当に困っているのはどこなのかが見えなくなってしまいます。

他者が誤解しやすい

「コミュニケーションが苦手」という言葉を聞いた相手は、多くの場合、次のような印象を持ちやすいです。

  • 「会話が全部ダメな人」
  • 「人と関わるのが嫌いな人」
  • 「コミュ力が低い人」

さらに、支援者にとっても、この表現だけでは「どこをどう支援すればいいのか」が見えにくくなります。

課題の場所が特定できないため、適切な配慮や調整がしづらいと思います。

「事実」と「読み取れる可能性」の区別

ここで、「コミュニケーションが苦手」という表現を、「事実」と「読み取れる可能性」で分解してみます。

事実

  • 特定のコミュニケーション場面で困りごとがある

読み取れる可能性

  • 「コミュニケーションが苦手」という言葉だけでは、周囲が「全部難しい」と誤解するリスクがある
  • 当事者の特性の課題が想定より広く読み取られ、支援や調整の方向性が見えにくい

「困りごとがある」という事実は共通して確かなのですが、「コミュニケーション全般が苦手」と受け取られる可能性も含まれてしまう、という整理になります。

そこで、「パターン」という切り口で見ると、実態に近い整理ができます。


「苦手なパターンがある」という表現の特徴

一方で、「苦手なパターンがある」という表現には、次のような利点があります。

具体的な困難点を示せる

「パターン」という言葉を使うことで、どの場面で困っているのかを具体的に伝えやすくなります。

たとえば、私の場合、次のような「パターン」で苦手と感じます。

  • 雑談のように、話題や終わりが決まっていない会話
  • 「適当にやっておいて」など、曖昧な指示
  • 暗黙の前提(共有されている文脈)を含む会話
  • 複数人の会話で、誰が何を言っているのかを追い続ける場面
  • 相手の感情を読み取ることを前提とした返答

こうして具体的に示すことで、周囲も「ああ、この場面が難しいんだな」と理解しやすくなります。

さらに、自分自身も「どういう場面で疲れるのか」を整理できるため、対策を考えやすくなります。

一方で、1対1で構造のはっきりした会話(たとえば業務連絡や説明)は、私にとって困難が少ないと感じます。

原因の推測につながりやすい

パターンを具体的に示すと、なぜそのパターンが負担なのかを推測する手がかりも得られます。

たとえば、私が挙げた「パターン」を見ると、次のような共通点があります。

  • 文脈を整理する処理が必要
  • 同時に保持すべき情報が多い

これらは、ASDの情報処理特性と関係があると、私は理解しています

こうして原因を推測できると、「では、どうすれば困難を減らせるか」という視点が生まれます。


両者の違いを整理する

ここまでの内容を、表で整理してみます。

項目 コミュニケーションが苦手 苦手なパターンがある
範囲 対人スキル全体を指すように聞こえる 特定の場面や条件を示せる
認識され方 会話全般が難しい人と受け取られやすい 特定の場面で困難がある人と理解されやすい
誤解の起こりやすさ 高い(得意な場面も苦手に見られる) 低い(困難な場面が明確)
対策の導き方 漠然としていて手がかりが少ない 具体的で工夫を考えやすい
ASD当事者の実感とのズレ 大きい(実際は得意な場面もある) 小さい(実態に近い)

この表を見ると、「苦手なパターンがある」という表現の方が、誤解が少なく、実態に即していることがわかります。


ASD当事者の整理の例

ここで、ASD当事者の整理の例として

  • 「体験と事実」
  • 「気づいた考え」
  • 「私の結論」

を紹介してみようと思います。

私の体験と事実

  • コミュニケーションに困難が生じる場面がある
  • 得意な場面・苦手な場面は分かれる
  • 同じ「コミュニケーション」でも、条件によって、できるできないが大きく変わる

私の気づいた考え

  • 私は、同時処理など、脳の処理スタイルの違いが、コミュニケーションの苦手さの原因かもしれないと考えた
  • この場合、「コミュニケーションが苦手」という表現は、実態よりも範囲を広く伝えてしまうかもしれないと気づいた

私の結論

  • 「苦手なパターン」を明確にすることで、支援や調整がしやすくなると思った
  • 周囲の理解が深まることで、誤解が減る可能性もあると思った

このように整理をすることで、困りごとの対策や周囲に伝えることなどが、行いやすくなったと感じています。


まとめ

「コミュニケーションが苦手」という表現は、対人スキル全体を指すように聞こえるため、実際よりも広い範囲が苦手だと受け取られやすい、と私は考えています。

一方で、「苦手なパターンがある」という言い方をすると、次のような点でメリットがあると私は思っています。

  • 困難な場面を具体的に示せると思います
  • なぜ苦手なのか、整理や対策の検討につながりやすいと思います
  • 周囲の理解が深まりやすく、誤解が減りやすいと思います

私は、この違いを意識してから、自分の困りごとを周囲に説明しやすくなりました。

また、「どの条件がそろうことが苦手なのか」も整理しやすくなりました。

「苦手な(コミュニケーション)パターンがある」と伝えることで、課題の所在がはっきりし、調整もしやすくなると私は感じています。