※本記事は広告（PR）リンクを含みます。また、診断や治療を定めるものではなく、一般向けの情報整理です。必要に応じて医師や専門家にご相談ください。
この記事でわかること
- 障害者雇用で起きやすいミスマッチの背景
- 「配慮」が行き過ぎたり不足したりする理由
- 仕事を続けるために大切な「言葉の幅」の理解
はじめに
発達障害の当事者が仕事を続ける上で、職場とのミスマッチを感じることは少なくありません。
今回は、そうしたミスマッチが「言葉の幅の違い」から生まれることに注目して整理してみます。
障害者雇用でもミスマッチが起こる理由
発達障害の当事者は、当然ながら経歴や能力は千差万別です。
障害者雇用という制度があっても、そこには身体・知的・精神など幅広い障害が含まれています。
そのため、「障害者雇用」とひとくくりにしても、会社側が想定している働き方や配慮の内容は大きく異なります。
たとえば、
- 「静かな環境が必要」という希望を出したら、誰とも話さない単純作業に回されてしまう
といったように、配慮の「多すぎ・少なすぎ」が生まれやすいのです。
「言葉の幅」がずれると、認識のずれが起きる
このようなすれ違いの背景には、「言葉の幅」の違いがあります。
たとえば「静かな環境」といっても、人によって想像する環境は違います。
ある人にとっては「電話が少ない職場」ですが、別の人にとっては「人の気配がほとんどしない空間」です。
多くのASD傾向のある人は、言葉を具体的に受け取る傾向があり、会社側の「一般的な表現」との間にずれが生じやすくなります。
その結果、意図していなかったミスマッチが起こりやすいのです。
私はこの点で、面接や支援機関でのやり取りでも、「どの程度のことを想定しているのか」を具体的に確認することの大切さを感じました。
「静か」「忙しい」「軽作業」など、曖昧な言葉ほど認識がずれやすいと実感します。
配慮が過剰・不足になってしまう背景
配慮の行き過ぎや不足は、当事者の困りごとが「見えづらい」ことにも関係しています。
同じ発達障害でも、注意の向き方や得意・不得意は人それぞれです。
会社側が「この人にはこうしたほうがいいだろう」と想定しても、実際には合わないケースもあります。
また、当事者側も「配慮してもらうのは申し訳ない」と感じて、必要なことを伝えきれないこともあります。
こうした小さなずれが積み重なると、いつの間にか仕事を続けるのが苦しくなってしまうことがあります。
続かないときに見直したいポイント
ミスマッチが起きるときは、お互いの「可能な範囲」に収まっていないことが原因だと感じます。
仕事を探すときや続けていくときに大切なのは、次の3点だと思います。
- 本人の仕事を遂行する能力（それまでの経験や経歴の違いも含む）
- 職場の配慮に対応できる環境
- 会社全体の文化やコミュニケーションの雰囲気
上記3点も含め、どこかがずれていると、「障害者なのに配慮がない」と感じたり、「精神障害は門前払い」という印象につながることもあります。
まとめ
- 発達障害の仕事のミスマッチは、「言葉の幅」の違いが背景にあることが多い
- 「静か」「軽作業」などの言葉は、人によって想像が異なるため注意が必要
- 配慮が過剰・不足になるのは、お互いの理解や想定が一致していないから
- 続けやすい職場は、「能力」「環境」「文化」の3点がバランスよく整っている
仕事が続かないとき、「合わなかった自分」を責める前に、「お互いの言葉の感覚がずれていなかったか」を振り返ることが大切だと感じます。
